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常見問題

常見問題


Q1:保固期間掉粉是如何補充呢?

A1:不會馬上掉落馬上補,基本掉落為>10%幅度,依照該商品保固內容為主,

         掉落>該範圍,請聯絡客服,我們會進行補充,低於10%我們並不會啟動保固。

         現在數量>完成時數量,是無法執行保固的,因為我們無法判斷到底掉落多少。

         訂單保固數量一律只補充到該訂單之完成數量,以系統判定之完成數量為準。


Q2:該如何推薦會員呢?

A2:官網採連結推薦方式,只要將連結給好友後,好友透過連結註冊,系統後台就會自動綁定,

        之後所有消費都會自動計算獎金,後台也能看到即時獎金,

        請跟好友說明清楚,申請時務必要從您的連結進入才能綁定成功

        連結在我的帳號->自訂推薦追蹤碼


紅框讓對方連結到首頁,藍框讓對方直接連接到註冊頁



Q3:該如何使用紅利點數呢?

A3:如下圖紅框處,可選擇此單要使用多少紅利點數,與新台幣比值為1:1



Q4:系統顯示訂單已完成,但是對於完成人數有疑問該如何處理呢?

A4:麻煩於系統顯示訂單已完成3天內,主動敲官方客服@mrfans告知您的疑問,

        我們訂單開始前 & 結束後都會有系統紀錄 & AI截圖,進行二階段確認,

        會將開始前 & 結束後的截圖傳送給您確認,如有疑問請於3天時限內告知,

        否則截圖較多會導致找不到,感謝您。